Een doodgewone campagne met buitengewone resultaten

Samenvatting

Een doodgewone campagne met buitengewone resultaten

Om ervoor te zorgen dat reizigers zich houden aan de regels, zal Belastingdienst Douane zich menselijker en behulpzamer moeten opstellen. Daarom heeft ze de handige Douane Reizen App, waarin staat wat wel en niet mee terug naar huis mag. En aangezien tegenwoordig iedereen een wereldreiziger is, stelt Belastingdienst Douane op menselijke wijze de sociale norm door diverse doodgewone (wereld)reizigers in doodgewone reissituaties te tonen die de app hebben/downloaden. Een doodgewone campagne met als buitengewoon resultaat 107.295 downloads in vier maanden: ruim 30% boven de ambitieuze doelstelling.

juryrapport

Het juryrapport is vertrouwelijk.