Samenvatting
Samenvatting
Coop vanaf medio 2016 communicatief gekleurd, verteld en verbijzonderd. Vanuit een strategische heroriëntatie en ambitieuze commerciële doelstellingen moest Coop als unieke coöperatieve supermarktorganisatie uitgroeien van introverte gaper en slaper naar een extraverte challenger met een lokaal verrassend productaanbod. De campagne ‘Samen maak je ’t verschil’, ontwikkeld vanuit de roots van Coop, zorgde vanaf de start medio 2016 voor een omzetgroei die het dubbele was van de concurrentie tegen campagnekosten die versus het branchegemiddelde aanzienlijk minder waren. Tevens werden de klantenkring- en trouw aanzienlijk uitgebreid en de winstdoelstellingen overtroffen.
Juryrapport
Het juryrapport is vertrouwelijk.